🔒 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment VEILYRA™ collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site.

En accédant à notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

🧾 Informations personnelles

• Nom et prénom
• Adresse de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos partenaires)

🌐 Informations techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Données de navigation (pages visitées, durée, interactions)

3. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous contacter concernant votre commande
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Personnaliser nos offres et contenus
• Envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos partenaires logistiques (livraison)
• Nos prestataires de paiement sécurisés
• Nos outils marketing et analytiques (ex : email, publicité)

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations personnelles contre :

• l’accès non autorisé
• la divulgation
• la modification
• la perte

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées conformes aux normes en vigueur.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• améliorer la navigation
• analyser le trafic
• personnaliser votre expérience

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément aux réglementations en vigueur (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 contact@veilyra.com

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :

• traiter vos commandes
• répondre à nos obligations légales
• améliorer nos services

9. Modifications

VEILYRA™ se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les changements seront publiés sur cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

📧 Email : contact@veilyra.com